7. 4. 2017
Vážení spotřebitelé,
dovolujeme si Vás v souladu s ustanovením § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, upozornit, žev případě sporu, který by vznikl z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb a nepodařilo se ho urovnat přímo, Vám podle tohoto zákona náleží právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vzniklého z nabízeného, prodávaného, poskytovaného nebo zprostředkovaného výrobku nebo služby.
V takovém případě je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ARD, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, Email: adr@coi.cz, WEB: adr.coi.cz, případně též na www.coi.cz